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新技术不会杀死公司无法适应的过时领导才能杀死公司

2019-11-02 10:35:41   来源:

很容易嘲笑过去的公司-越野车鞭子或VCR的制造商,甚至是百视达的制造商。这些行业的领导者没有看到他们的行业即将消亡。但是,随着自动化技术的兴起,如果没有做好准备,那么无数的行业也很快会陷入困境。在牛津大学工程科学系的支持下,研究人员确定,由于新发明的出现,如今约一半的工作在几年内可能会消失。您用来进行交易的智能手机以及您用来分发高质量内容的社交网络都可以破坏您的生活。

担心?不用了就像火一样,技术可以是敌对友。确保它是前者,您会没事的;换一种方式,您可能会变得晦涩难懂。

向内倾斜以取得优势。

您不想回避技术以支持“美好的过去”。与此同时,您不应该感到自己受其束缚。

诀窍是依靠技术而不是被恐惧所吞噬,就像特定行业的有远见的企业家喜欢而不是讨厌技术的进步。考虑房地产。根据美国房地产经纪人协会的数据,千禧一代正在抢购房屋,其中包括三分之一以上的购房者。但是千禧一代对房屋搜索的方式与前几代人不同。

大多数千禧一代以及Xers一代都使用代理,但是他们通过基于Internet的细读和远程“访问”来补充代理经验。千禧一代不是去下午开房,而是从舒适的设备中游览房屋。难怪牛津大学最好的人相信人工智能将取代97%的个人经纪人经纪人体验吗?

然而,聪明的物业经理和住宅建筑公司并没有屈服。他们正在与提供高科技解决方案的经纪公司(例如Marketplaces Homes)合作。因此,我们不会阅读这些公司的遗嘱;我们正在听到他们的买家友好型产品,这使得寻找完美房屋变得轻而易举。

准备好接受精彩的评论,而不是遗憾的墓志铭。

准备摆脱恐慌并转向技术未来了吗?无论您代表房地产,运输,零售还是制造业,您都可以使用以下四种策略保持相关性:

1.深入了解人口统计信息。现在是时候让您放松下来,真正调查目标受众的人口统计信息了。了解他们想要什么,他们需要什么,他们在哪里获得帮助以及如何为他们提供帮助。

通过为您的每个潜在消费者创建一个心理图表,您可以更真实地了解他们的个性,态度,生活方式,兴趣等等。然后,您可以使用此轮廓对它们的购买行为做出更明智的预测。

诸如TeleTech之类的公司都是创新者,它们将公司与专注于技术增强的客户参与度的工具联系起来。您的流程越简化,不可避免地出现“停业”标志的可能性就越小。

2.用虚拟现实抵消日常现实。在一个像亚马逊,凯利服务和美国运通这样的庞然大物为员工提供远程办公选择的时代,位置问题越来越少。尽管某些类型的企业需要实体空间,但工作通常可以完全在网络空间中进行。

贵公司中的某些工作是否可以远程处理,可能是兼职还是按需处理?您能否使用这种改进的移动性来吸引顶尖人才并在公司与客户之间建立更牢固的关系?看看您最大的竞争对手在这些领域已经在做什么,并考虑跟进。

3.如果机器人代替了您,请做好适应的准备。说实话。在某个时候不可避免地要被技术取代吗?作为企业主,您必须接受机器正在接管更多的工作。只需查看麦当劳接受订单的信息亭即可;您可以方便地订购巨无霸,而无需与人接触。还有优步?它正在测试无人驾驶车辆,破坏运输和运输。

以为您知道那里的工具有一天可能会取代您或您雇用的人吗?改善和增强您以及主要员工的技能。然后,您可以过渡到其他角色,而不会觉得自己已被改头换面。

4.摆脱恐惧,戴上你的福尔摩斯帽子。当“为什么不?”盯着你的脸时,不要让自己专注于“为什么要我?”这个问题。与其将新兴技术视为激烈的竞争者,不如将其视为解决问题的绝佳机会的开始。

例如,您所在领域的客户可能会发狂,因为他们没有得到应有的服务。您能否利用小工具,软件,数据或其他技术解决方案将您的企业变成每个人都希望拯救它们的超级英雄?当许多航空公司参与噩梦时,西南航空公司利用这场危机将自己提升为“友好的天空”绿洲。它奏效了,赢得了分享和赞誉。

机械。自动化。科技随便怎么说,但是进步总是淘汰过时的做事方式。面对重大变化时,您越乐观,就越容易安全地踏入未来,而无需多加鞭策。