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宽松的在线安全性可能会在一夜之间破坏您的品牌

2019-11-09 08:52:17   来源:

在二十一世纪管理您的品牌可能是巨大的挑战。许多因素都会影响您的声誉,这对于大多数企业家而言,越来越受到关注。RiskVision最近进行的一项研究发现,与安全漏洞相比,企业更加关注自己的声誉。RiskVision总裁兼首席执行官Joe Fantuzzi说:“这是一个惊喜。”“尽管存在围绕网络安全的种种杂音和问题,但企业确实担心品牌受损。品牌损害可能来自网络安全漏洞,但也可能来自知识产权损失。知识产权损失包括笔记本电脑丢失等事故,而且还延伸到不良市场。新闻。”

如果这些公司认为这些问题应分开处理,则会犯下严重错误。安全漏洞可能无法挽回地损害品牌形象。

不良的安全做法可能会破坏您的品牌。

客户在评估品牌时会权衡许多因素。公司可能会提供无可挑剔的服务,但是如果公司以其他方式(例如无法防止违规)使客户失败,公司的声誉仍然会崩溃。

在数字时代的曙光中,高管们没有看到安全漏洞与其品牌形象之间的联系。客户可能将责任归咎于攻击背后的肇事者,并将该公司视为可受教育的受害者。在最近的几年中,责任已经完全转移到了品牌的肩膀上。

去年年初,CSO和OnePoll进行了一项研究,以了解安全性差对公司品牌形象的影响。他们发现,超过86%的客户表示他们有可能与一家遭受涉及客户财务信息的安全漏洞的公司开展业务,原因是:“完全不可能”或“不太可能”。

公司不再能够依靠自己作为受害者的身份来推卸责任。他们疏忽大意的安全标准会伤害他们的客户,因此他们将面临严重的安全隐患。

CSO指出,在历史性安全漏洞出现后,Target在第四季度的销售额骤降46%。客户认为Target对违规行为做出了不适当的反应。

中小企业必须采取更加严格的预防措施来保护自己的声誉。

CSO指出,对大品牌的损害通常是暂时的,而且是最小的。如果公司做出适当的回应,客户可能会更愿意将其视为短期失误。“这就是说,可以说,成熟的大型公司有信心可以克服罚款和收费,并保持其客户。在此基础上,英国的TalkTalk甚至将一些客户锁定在合同中-尽管套餐有所改进。

除此之外,还有一种理论认为库存最终会恢复,这是思科安全服务威胁管理总监肖恩·梅森(Sean Mason)支持的观点。梅森(Mason)以前曾声称已经“揭穿”了违反实质性影响股价的神话。

他说的很清楚。例如,家得宝(Home Depot)的数据泄露事件导致6500万客户信用卡和借记卡帐户遭到盗用,与破坏行为相关的成本约为6200万美元。该消息宣布后一周,该公司的股价至少出现了下跌,但在2014年第三季度,家得宝的每股收益增长了21%。”

该研究没有评估安全漏洞对较小品牌的影响。但是,影响可能更大。

毕马威会计师事务所(KPMG)于2016年进行的一项研究发现,有89%的小型企业因安全漏洞而遭受声誉打击。大约在同一时间,国家网络安全联盟发布了更令人震惊的报告,显示60%的小型企业在出现安全漏洞后的六个月内倒闭。

但是,只有23%的小型企业将网络安全视为他们最关注的问题之一,这表明许多公司直到为时已晚才采取足够的预防措施。作者建议公司采取一切必要的预防措施以最大程度地减少这些风险。

“未能充分保护其数据免受网络破坏的公司,不仅会使一些文档面临风险。丢失有价值的数据可能会对公司的财务,客户基础,发展能力以及最终声誉产生持久和破坏性的影响。

足够的网络安全性无需费时或复杂。企业应遵循以下三个简单步骤:使用三个随机单词创建一个强密码,在所有设备上安装安全软件并始终下载最新的软件更新。”

即使拥有正确的基础架构,实施网络安全解决方案也可能会面临挑战。一项针对成长中的中小企业的调查发现,有65%的企业难以在云中制定有效的网络安全策略。

仅迁移到更安全的环境或安装正确的工具是不够的。品牌必须制定经过深思熟虑的IT安全计划,并始终如一地执行。

在发生违规之前,必须考虑在线安全。太多的公司等待太久才能实施必要的网络安全解决方案。在发生安全漏洞之前,他们需要将其作为头等大事。未能防止安全漏洞的小型企业很可能会面临破产-但是,即使不必关闭大门,他们也会失去知识渊博的客户群的信心。