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优步禁止始终保持低评分的车手

2020-01-23 17:07:21   来源:

成为不良的Uber骑手可能会使您无法使用该应用程序。

周二,这家叫车服务公司扬言要禁止那些累积了来自优步司机太多低评价的用户。该公司在博客中说:“如果车手的评分大大低于平均水平,他们可能会失去与Uber的联系。”

平均评分是针对您正在使用该应用的城市中的所有骑手。因此,阈值可能会因位置而异。优步发言人对PCMag表示:“虽然我们没有发布最低评分标准,但任何处于停用风险的车手都会收到一些通知和机会,以提高其评分。”

发言人补充说:「最终,我们希望这只会影响一小部分一直被司机评为差评,因此评级偏低的车手。」

如果您确实无法访问,不仅会被Uber禁止,还会被Uber Eats应用程序和该公司的自行车共享服务Jump禁止。根据Uber的网站,在某些情况下,惩罚可能只是暂时的。

该公司正在引入新做法,作为Uber社区准则更新的一部分,该准则促进了安全和尊重。为了教育公众,该公司计划从美国和加拿大的车手开始,向Uber车手显示指南的全屏摘要。它还会发送电子邮件。

Uber的安全品牌负责人凯特·帕克(Kate Parker)在博客文章中写道:“长期以来,人们一直期望驾驶员能够达到最低额定门槛,这可能因城市而异。“尽管我们期望只有少数车手最终会受到基于评分的停用的影响,但这是正确的做法。”

代表纽约乘车应用程序驾驶员的独立驾驶员协会(Independent Drivers Guild)说,现在是Uber制定这项新措施的时候了。“虽然大多数车手都很受人尊敬,但是禁止威胁车手安全,散布种族歧视,不尊重或损坏我们车辆的车手是正确的做法。长期以来,单方面的问责制一直存在,这是朝着纠正这一问题迈出的积极一步”,公会发言人Moira Muntz在一份声明中说。

您可以通过转到应用程序左上角的菜单标签来了解您的优步评级。它应该以您的名字弹出,等级从一到五颗星。对于成绩不佳的车手,Uber提供了一些技巧,其中包括“礼貌的举止,避免在车内留下垃圾以及避免要求驾驶员超过速度限制”。