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技术可能会害了我们但不必一定是那样

2019-10-29 04:48:51   来源:

建立有目标的业务与建立仅赚钱的业务是有区别的。尽管技术使我们所有人变得更加聪明,而且无论我们身在何处,都只需单击一下即可与人或信息建立联系,但是似乎缺少了某些东西。也许正是作者罗斯·贝尔德(Ross Baird)在卸任硅谷时所描述的-专注于解决“我的世界问题”而不是现实世界中的问题。或者,也许更简单地说,它是在重新发现目的感。

仅仅因为我们可以就建立新技术已经远远不够。我们生活在一种注意力经济中,这种经济几乎完全由技术驱动。今天,我们获得的信息比我们可能吸收的更多,所有这些资源都在争相抢占先机。如果他们能让我们上瘾,那么他们就有一种商业模式。

但是,我们也看到了这项技术爆炸的负面影响,而且还不是很漂亮。随着技术不再解决实际问题,我们比以往任何时候都更加孤立,更加细分和不愉快。

我们需要科技行业将精力重新集中在解决现实世界的问题上。

科技的阴暗面

30多年前,佐治亚理工学院教授梅尔文·克兰兹伯格(Melvin Kranzberg)编制了一份清单,该清单被他称为“六项技术定律”,旨在解决与技术日渐普及相关的潜在社会动荡。他的第一个定律,即技术不是好事还是坏事,但也不是中立的,已经成为大数据,社交媒体和始终在线连接时代的技术政策的量度标尺。

那是在1980年代,从那时起,技术才变得更加普及。

根据影响力营销机构Mediakix的数据,截至2017年,普通人每天在各种社交媒体平台上花费的时间超过两个小时。

Digital Universe研究发现,地球上每个人的存储数据很快将超过5,000 GB,云存储在云中的某个位置,广告商,公司,政府和其他机构可以利用它。

而且,令人难以置信的是,Facebook最近推出了适用于6至12岁孩子的Messenger应用程序版本。

尽管所有这些都知道对技术的日益依赖可能对我们的健康有害。圣地亚哥州立大学心理学教授让·特温格(Jean Twenge)最近在《大西洋》上发表了一篇开创性的文章,他分享了一项研究,该研究表明,自智能手机问世以来,青少年的抑郁和自杀率直线上升。

这里有两种不同的作用力。一种是令人上瘾的多巴胺驾驶行为设计,将我们与技术联系在一起。这就是让您整天将手机保持在您旁边并查看弹出的所有内容的原因。第二件事是用户可以无限制地在线匿名发布内容或以滥用他人的方式发布内容的功能。很多时候,这使人们可以在实际的人面前说通常不会说的话,从而导致更多的欺凌行为。

科技如何提供帮助

对于这个文化难题,科技行业当然应该受到指责,但也应因不对这个问题视而不见而受到赞扬。例如,Facebook最近推出了一种人工智能功能,该功能声称能够在用户的社交媒体活动之前甚至在医生面前就发现自杀倾向。该公司希望这项技术能够在人们甚至不知道需要帮助之前获得帮助,从而帮助预防自杀。

这是很好的第一步,但是行业还可以做更多的事情。

创建准则:可能是该行业为产品制定行为健康准则的时候了,以监管自己的行为并鼓励创建旨在加强和鼓励健康的应用程序,而不是尝试服用更多负面行为的优势。这些将是自愿性的准则,将指导该行业在做什么,以防止滥用技术。

促进距离:每天使用社交媒体的时间很多,但与普通人看电视所花费的七个多小时相比,每天的社交媒体使用量还是很多。然而,事实证明,不时断开连接对精神健康有好处。业界应支持这种做法,鼓励用户定期参加数字休假,以保持愉快和积极的用户基础。它甚至不需要完全休息,因为事实证明,使用所谓的“安全空间”可以使人们在当今日益敌对的互联网中更加快乐。

提供工具:用户如何保护自己免受技术的负面影响?他们如何为它设置障碍?由于这个问题变得一发不可收拾,业界不能保持沉默。聪明的技术公司应立即加紧努力,认识到问题并提供工具来帮助其用户成为其产品的健康客户。

我们还有很长的路要走,但是有些科技公司正在努力解决这个非常现实的问题。一个例子是Spry Labs,这是一家位于辛辛那提的开发公司,它领导专门的研讨会和创新会议,致力于解决社会的重大问题。(Spry是Cintrifuse的一个项目,我是我的创始成员。)去年夏天,它举办了一场旨在解决阿片类药物危机的黑客马拉松,并于3月10日举行了一次会议,以帮助科技行业应对自杀。

技术当然不会造成自杀问题,而且这不是我们社会最后一次必须面对的问题。但是,通过采取一些小步骤来解决问题,技术行业可以将其市场力量转变为良好的力量,从而使我们所有人在此过程中更加快乐和健康。